FAQ

Questions fréquentes

Le patch est-il vraiment discret ?

Oui. Sa texture fine et transparente le rend discret sur la peau, y compris en journée.

Peut-on l’utiliser sur tous les types de peau ?

Les patchs conviennent à la plupart des types de peau. En cas de peau très sensible ou réactive, testez d’abord sur une petite zone et cessez l’utilisation en cas d’inconfort.

Comment utiliser le patch ?

Appliquez-le sur une peau propre et sèche, directement sur l’imperfection, puis laissez-le agir plusieurs heures ou toute la nuit.

Combien de temps faut-il le laisser ?

Plusieurs heures sont généralement suffisantes. Pour un usage nocturne, vous pouvez le laisser en place toute la nuit.

Quand faut-il retirer le patch ?

Vous pouvez le retirer lorsqu’il devient opaque ou après plusieurs heures d’utilisation.

Combien de patchs contient une boîte ?

Une boîte contient 36 patchs hydrocolloïdes de différentes tailles.

Le packaging correspond-il toujours aux photos ?

Pendant la phase de lancement, le produit peut être livré dans un packaging neutre ou légèrement différent de celui présenté sur les visuels.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison suivie est généralement annoncée sous 7 à 11 jours calendaires, avec un délai de préparation habituel de 24 à 48 heures.

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de problème avec votre commande. Consultez la politique de remboursement pour les conditions détaillées.